CNews: Какую долю в ИТ-бюджете вашей компании занимают расходы на использование облачных сервисов? Прогнозируете ли вы увеличение этой доли (назовите, что станет драйвером изменения) в последующие год-два?
Александр Колесников: На сегодняшний день затраты компании на облачные сервисы минимальны. Объясняется это тем, что ряд проектов находится в стадии разработки. Например, развертывание баз производственной системы управления аэропортом для возможности их тестирования на предмет выявления ошибок на ресурсах разработчика системы и удаленное подключение к ним.
Сама система обеспечивает поддержку аэропортов в области ключевых процессов бизнеса, связанных с планированием рейсов и расписанием полетов, расчетом пропускной способности аэропорта, составлением суточного плана полетов, оперативным управлением полетами, контролем технологических графиков подготовки рейсов, учетом регулярности полетов, визуальным и звуковым информированием пассажиров, расчетом стоимости аэропортового и наземного обслуживания ВС, выпуском всей необходимой учетной и отчетной документации.
В Международном аэропорту Сочи промышленная эксплуатация системы началась в июне 2011 года. При ее внедрении обеспечена интеграция с другими информационными системами, использующимися в аэропорту, корпоративным сайтом «Базэл Аэро».
Александр Колесников: Мы планируем в ближайшем времени арендовать облачный сервис по предоставлению услуг видеоконференцсвязи.
Использование удаленных серверов для тестирования всего функционала автоматизированной системы позволит снизить издержки компании по созданию и поддержке необходимой инфраструктуры. Нами прогнозируется, что, в случае развертывания подобного сервиса, издержки внутри компании снизятся ориентировочно на 30%.
CNews: Какие стратегические цели стоят перед вашей компанией, и какую роль в их достижении играют облачные сервисы?
Александр Колесников: Стратегическая цель, которой служат облачные сервисы, – снижение финансовых затрат в части разворачивания и поддержки инфраструктуры для выполнения основных бизнес-процессов организации. Кроме этого, в снижении рисков в случае изменения потребностей информационных систем, увеличения потребляемых ими ресурсов и в уменьшении времени для восстановления необходимого уровня производительности.
CNews: Какие облачные технологии уже реализованы в вашей компании? Реализация каких из них пришлась на 2012 год?
Александр Колесников: На данный момент использование облачных технологий «Базэл Аэро» сводится лишь к использованию корпоративного сайта.
CNews: Какие сервисы ваша компания планирует вынести в облако?
Александр Колесников: Мы планируем в ближайшем времени арендовать облачный сервис по предоставлению услуг видеоконференцсвязи. Вывод данного сервиса позволит существенно сэкономить на организации собственной инфраструктуры, которая могла бы обеспечить видеосвязью абонентов различных информационных систем и приложений.
Также возможен частичный вынос данных электронного архива, который не связан с критическими или конфиденциальными данными и документами. Что существенно разгрузит существующие сервера и предоставит дополнительное дисковое пространство для ключевых объектов компании.
CNews: Можете ли вы уже сейчас оценить выгоду (материальную, «техническую» и т.д.) от использования облачных технологий?
Александр Колесников: По прогнозам специалистов, при увеличении доли расходов на облачные сервисы на 5%, экономия средств за год по переведенным сервисам составит порядка 30%. При этом произойдет оптимизация большинства производственных процессов.
CNews: Насколько, на ваш взгляд, рынок созрел для облаков? Насколько предложения облачных провайдеров отвечают потребностям клиентов?
Александр Колесников: Использование облачных технологий, естественно зависит от вида деятельности каждого конкретного предприятия, пользователя. Провайдерам необходимо удовлетворить два основных требования клиентов. Первое – защита информации. Каждая компания должна быть уверена, что конфиденциальная информация не выйдет за допустимые пределы облака и будет надежно защищена от постороннего вмешательства извне.
Второе – повышение уровня доступности предоставляемых сервисов, который зависит от качества предоставляемых каналов связи, их пропускной способности, надежности, резервирования, а также от принципов организации самого облака, времени восстановления после проблем с доступностью сервисов.
CNews: Какие законодательные нововведения 2012-2013 гг., на ваш взгляд, могут стать драйвером роста для внедрения облачных сервисов или свести их использование к минимуму?
Александр Колесников: Безусловно, законодательные нововведения послужат толчком к развитию облачных сервисов. Самое важное решение в этой области – определение на законодательном уровне требований к провайдерам в части установления необходимого уровня обеспечения безопасности, а также методов, оборудования и ПО, которые могут применяться в этих целях. Если компания будет уверена, что провайдер имеет соответствующий сертификат, а также соответствует требованиям законодательства, гарантирующих защиту данных, то еще больше ИТ-сервисов можно будет перевести в облако. Однако, вопрос законодательных инициатив неоднозначен, поскольку на данный момент не понятно к чему они могут привести. Их принятие может привести как к значительному повышению этих требований, что в свою очередь приведет к росту стоимости облачных продуктов. Так и к понижению уже существующего у многих облачных провайдеров уровня безопасности, что приведет к потенциально большей угрозе потери данных пользователей и соответственно к снижению внимания к предлагаемым продуктам.
CNews: Какие тренды (мировые, локальные) будут определять процесс перехода на облачные технологии в вашей отрасли в ближайшие два-три года?
Александр Колесников: Один из трендов, который я бы хотел отметить, - увеличение количества и качества предоставляемых облачных услуг с одновременным снижением их стоимости. Также катализатором повышения привлекательности использования облачных сервисов может стать дальнейшее развитие каналов связи, связанное с увеличением их пропускной способности, дополнительным независимым резервированием, а также снижением стоимости их аренды. Также будут значимыми и законодательные инициативы, связанные с повышением уровня безопасности данных, хранящихся в облаках.
CNews: Каким вы видите российский облачный рынок через пять лет?
Александр Колесников: Я прогнозирую, что, скорее всего, интерес компаний к облачным технологиям возрастет. Не исключено, что им отдадут предпочтение около 20% всего рынка.